LA MARCA

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Resulta que la marca es una táctica muy antigua de mercado; lo utilizaban los comerciantes tal vez desde antes de que existiera el dinero. De alguna manera querían ser identificados e identificar los productos y mercancías que ellos decidían comercializar y/o distribuir.
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También las prostitutas en Roma usaban un dispositivo en la suela de sus sandalias para dejar a su paso a que casa de chicas pertenecían, por si el posible cliente las veía en condiciones que no las podía entrevistar y después las quería alcanzar.
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La marca debe de ser un activo para cualquier empresa que se quiera identificar a través de ella y por supuesto, también debe de ser un identificador para sus productos, para los usuarios, y para los que observan a los usuarios, que quizás no puedan pagar por productos de esa marca, pero que desearían tener la marca, las posibilidades y el prestigio que viene con la marca.
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Quizás muy pocas personas pueden subirse a un Porshe como dueños, pero la gran mayoría de las personas desearían tener uno, o cuánta gente de la que suspira por una Mont Blanc original, de verdad llega a tener una.
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No es lo mismo Mercedes Benz que Volkswagen aunque las dos sean marcas alemanas y se pueden aplicar estos criterios a marcas japonesas, mexicanas o estadounidenses, las marcas en muchas ocasiones son clasificadores sociales sin desearlo, no se puede desear una corbata scapino y traer un reloj casio electrónico, o quizás si pero se hace una nivelación automática con el reloj, y no con la corbata; pero seguro, seguro, cuando la vemos abordar el colectivo.
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La marca para los no legos, tiene varias dimensiones: la física que se acompaña del color, del tono, del tipo de letra, del tamaño de la misma, si lleva sub rayados o figuras que la encierran o la exaltan, el lugar donde se coloca en el envase y la forma en la que se exhiben los envases, ese cúmulo de conocimientos se conjuntan y se celan desde documentos que maneja el propietario de la marca y abarcan páginas enteras de como no se debe aceptar la marca y como no se debe usar. La que se proyecta, que esa es la que el propietario quiere que se sienta, es decir la forma en la que el público debe de adoptar el uso o el deseo con referencia a esa marca en particular, y también la siente el mercado, y por supuesto la competencia. Y luego viene la que se vive, aquella que nos reviste de conquistadores cuando usamos AXE o que las hace sensuales si usan pantimedias Dorian Gray, y el reconocimiento que tienen unos zapatos Michel Domit o una camisa Pierre Cardine, quien va a su primer entrevista de trabajo con su TIE Power y se pone su anillo de graduación de su alma mater.
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La marca tiene otras dimensiones y otros alcances, pero para cerrar la entrada diremos que Nike es más que deporte y ropa deportiva, es un criterio de aceptación en ciertos círculos, lo mismo que pertenecer a un club social o haber ido a la costa azul en las vacaciones del verano pasado. La marca también nos reviste o nos delata, todo depende del nivel al que pertenezcamos.

CONSIGUIENDO POSICION

El asunto de la posición y el posicionamiento, son medio ambiguos, porque aún teniendo algunas reglas como lo del número de silabas en el nombre, o que se le ligue con lo que se está comercializando, hay algunas marcas que gozan de muy buena salud y a las claras se ve que no obedecieron los trazos generales de las mejor posicionadas; tal es el caso de ABERCROMBIE y la misma situación se cumple con el asunto de la avena con la que cerramos la entrada anterior.

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La posición en la mente deja poco que ir a buscar en la realidad y de ahí viene un mucho su ambigüedad, hay jugadas que cuando se repiten, dan efectos como lo marca el librito de texto, tal es el caso de cuando PEPSI COLA se empezó a auto denominarse sólo PEPSI y después uso solamente las franjas de colores azul, blanco y rojo con sus consabidas curvas y toda la humedad de el vapor de agua del medio ambiente, condensándose como rocío, porque estaba fría; y la mente tiene que completar el letrero, y lo trae con nombre y sonido, con sabor y aroma y con la sensación del gas carbónico en la lengua y el deseo de ir a tomar un poco de esa substancia, es hasta irrefrenable, aunque para ello haya que ir a comprarla.

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Cuando la tienda de AL PUERTO DE LIVERPOOL, dio inicio a su campaña de auto denominación por solamente LIVERPOOL, consiguió el mismo tipo de éxito, que nos hace sentirnos más aproximados a la marca que se vuelve mas corta y mas familiar y amigable.

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En la oportunidad que EL PALACIO DE HIERRO, dispuso que era tiempo de ser solamente PALACIO y en muy corto tiempo usar la pertenencia de sus clientes como medio de aproximación con el SOY y luego TOTALMENTE, en un movimiento como lo marcan los textos de suma cero, quedando el SOY TOTALMENTE PALACIO, y pasando a ser su aviso comercial, hizo varios movimientos bien ligados, justo como cuando PEPSI se hizo THE GENERATION NEXT y abarcaba a la gente que quería cambiar de paradigma y de pertenencia de lo presente a lo futuro prometedor e incluyente. eres miembro de un nuevo despertar que avisora el futuro y vive para hacerlo posible.`

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Como ya sabemos la respuesta de COCA COLA fue LA CLÁSICA, que resulto débil e inadecuada para pasar a descubrir la correcta: COCA COLA ES LO DE HOY, regresandote al presente sin pretensiones absurdas de ir en busca de lo que aún no ha llegado, y LIVERPOOL hizo lo propio con la consabida ES PARTE DE TU VIDA, o sea sin pretender ser absolutista, pero si expansionista, porque la otra parte de la estrategia, fue aumentar el número de tiendas que ponía a disposición de los clientes, los cuáles percibieron que resultaba mas fácil pertenecer a una tienda que quedaba mas cerca y que quien sabe por qué tenía más locales; hay varias formas de que el publico cambie la percepción y la ajuste y la reajuste.

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El último descubrimiento accidentado de PEPSI es KICK, y como buen contendiente tiene un nombre corto y sonoro, la posición es bien fácil y es que crea de entrada una categoría practicamente nueva donde hay pocos contendientes y con historias breves y por supuesto sin la tradición de PEPSI. Y esa si es una ventaja competitiva, respuesta: más y nuevos anuncios de RED BULL que es el campeón de esa categoría y que resintió el embate de KICK.

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Campaña sugerida:

¿Cómo se dice? KICK

¿Cómo se pide? KICK

¿Cómo se escribe? KICK

Y ¿Cómo sabe? MMM MMM

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Durante el lapso de tiempo del spot, en el fondo se oye KICK....KICK....KICK....KICK....KICK, como si fuera el segundero de un reloj y aún continua de fondo cuando aparece el sonido de MMM MMM.

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La repetición inteligente es la base de la posición. El Spot no existe, es sólo un ejemplo.

POSICIONAMIENTO

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Mis dos alegres compadres Al Ries y Jack Trout dieron un salto de la nada al protagonismo y de la noche a la mañana con un librito que así llamaron y mucha gente cuando lo vio publicado, digerón wow; aunque aquí entre nos creo que no lo leyeron o bien no lo comprendieron.

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En el clásico libro, para que no se enojen los puristas de que le dije plaquín, mencionan algunas reglas que no hay que dejar de contemplar, si uno quiere tener un a marca ganadora, y algunas son obvias y otras dictadas por perogrullo, que si la marca no debe de contar con mas de tres sílabas porque la gente la va a cortar: Coca Cola se vuelve Coca y Pepsi Cola se vuelve Pepsi y Manzanita Sol no tiene oportunidad, porque es otra categoría donde es de sabor y donde el nombre no se presta para pedir una NITA. Que si el nombre debe de ser de sonidos fuertes como Nike o Windows y además tratar de que se relacione con el producto, con como se comporta, con como lo utiliza el cliente, o para que sirve.

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Qué tal Kleenex que se relaciona con limpiar en inglés y tiene una leyenda de que se le usaba para detener las hemorragias de los heridos en la segunda guerra mundial, o HP que son las iniciales de los apellidos de los padres fundadores que eran los superlativos de la buena construcción de instrumentos de control eléctrico y electrónico y desde el núcleo del negocio se les da valores míticos como personas y como personalidades.

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Que si Ford instauro la línea de producción y puso a disposición de casi todas las familias en USA un vehículo para que se desplazaran cómodamente por todo el país, e invento el motor de ocho cilindros en V, y es citado practicamente a diario en todas las publicaciones de negocios, por alguna de sus frases celebres, o Vitorinox que aunque tiene más de tres sílabas quien puede culpar a alguien de querer usar para su marca el nombre de su progenitora y qué tal el slogan de que es la navaja que usan la fuerzas armadas de Suiza y da la coincidencia de que son de acero inoxidable, contenido o incluido de alguna manera en su nombre.

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Posición es eso: Valores que comunicar al mercado, nombres cortos y pegajosos, leyendas poderosas para cimentar perfectamente el concepto y campañas publicitarias ingeniosas y soberbias, para que la gente nos tenga siempre en su mente, sabías que el señor Santa Claus es un altruista donativo de la marca Coca Cola como legado para la humanidad y que muchos expertos aún siguen demostrando que de rojo y blanco se vestía desde antes que lo usara Coca Cola en una navidad, eso si es ingenuidad e inocencia, seguro a ellos si les va a traer juguetes.

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Es necesario decir que cada pila de productos o satisfactores, sólo tiene un líder y a veces como aseguran los autores es el que llegó primero, no siempre. Por ejemplo: para los diarios, las revistas y los noticieros, hay una cabeza de grupo y si el 80 % o más de la gente que le preguntas cual periódico es el que lee, y te dicen: La Jornada, El Universal, El Reforma, El Financiero, u lo que sea que te digan, ahí tenemos una posición, si preguntas por la marca de una batería y surge: Duracel (ligda a durable y duración), y Energizer (ligada a energía y energizar), en una de cada dos veces, pues nada que la guerra va pa' largo y va a dejar muchos heridos y muertos durante mucho, muchísisimo tiempo.

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Posicionamiento también es percepción y repetición automática sin vacilación y por mayoría, aunque no se lleve a cabo, si aún cuando no puedes pertenecer a la Universidad Fulana o a la escuela Sutana, lo ves como un símbolo de logro, estatus, poder.... Ese trabajo de posición está bien hecho y aunque parezca trabalenguas, nadie levanta su mano amenazadora en contra de Quaker Instant, porque la derrota se puede predecir sin duda, aunque tenga mas de 3 sílabas.

DOSIFICACIÓN Y ENVASE

Parece que cuando se tiene un buen producto todas las presentaciones se venden igual y no es así, de lo más importante para un artículo, es el tamaño o la dosificación con la que se le ofrece al público y los beneficios que esto aporta a su consumo.
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Pongase por caso el consumo de salsa de tomate (catsup), y hagase la comparación de las cantidades que se consumen en los establecimientos de comida rápida como los locales de hamburguesas y la diferencia que existe con referencia a los establecimientos más tradicionales de venta de alientos; queda claro que en el de comida rápido se consume más y eso se debe a los famosos sobrecitos donde se le pone al alcance del público, en un restaurante tradicional, pasan el envase con más de 300 ml y eso disuade de emplearlo, porque ya se sabe que va a resultar un problema tratar de obtener el producto sin una lucha más o menos intensa.
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El quid de la cuestión es que hay que ser prácticos, si hay un público consumidor de sobrecitos de catsup, por qué no venderlo de igual manera para consumo doméstico, y por qué pensar que es mejor que la botella sea flexible para que haga una función de bombeo, o poner un modelo que se puede guardar en el refrigerador de cabeza, esas soluciones son medio raras, cuando la solución ya la escogió el público. Rarezas del mercado.
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Las cajas de discos DVD o CD 1, 10 ó 100; no es lógico, bueno puede que haya una de 50 pero no se le encuentra muy comúnmente. Botellas de refresco de presentación de un litro, de litro y medio pero por supuesto hay una presentación de litro un cuarto, realmente raro, y más cuando sólo es una marca y cuando vale prácticamente lo mismo que la de litro y medio; se desplaza lento y se vende hasta que se acabo la de litro y medio.
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Qué pasaría si hubiera un fijador de cabello en Spray que se pudiera portar en el bolso de las mujeres. pero que además se pudiera recargar, o si la cantidad de retoque de maquillaje fuera la mitad de lo que ahora venden, la crema que va a donde quiera descubrió una manera de desplazar su producto y no ha sido achicada por ningún otro competidor, asombroso no.
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Que tal botellas de dos y medio litros de alguna bebida alcohólica para fiestas, o que el 6 pack fuera 9 pack, incluyendo para los yogurth y en tres filas, sería muy fácil vender más dosis personales de cereal, pero además en sobre de plástico laminado para que sea fácil portarlos y los vendedores de frituras iban a resentir la intromisión de un jugador de cuidado. No se puede descartar lo que no pasa, y pensar que nunca va a pasar.
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La próxima estrategia de mercado debería de jugar con el tamaño y la dosificación, los cigarros encontraron después de 50 años que podían vender uno más largo y después de 65 años una presentación de 14 unidades, que cabía en el bolsillo de la camisa más cómodamente, para luego descubrir que eran cuestiones que no ayudaban mucho en las ventas, malas decisiones. El volumen total si se mueve y las cantidades en que lo hace, pueden ser atractivas o no, pero la reversa hace que el consumidor promedio se moleste y a lo mejor hasta cambie de marca, la presentación puede ser una de las más claras ventajas competitivas.

LOYALTY MARKETING

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Es el que se dedica a estudiar la relación que tiene una marca con sus clientes, hay quien le llama fidelización y quien le llama "Marcadotecnia", y asegura que es la corriente que estamos viviendo, la que viene y la que va a prevalecer al final de las guerras corporativas y de las marcas ultra poderosas.

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La cruda realidad es que hay muy poca diferencia entre fumar un cigarro de una marca y fumar un cigarro de otra marca diferente, y que en pruebas de test de reconocimiento de marca a ciegas, el fumador promedio y más, no pueden distinguir el de su marca de los demás cigarrillos, pero también la cruda realidad es que un fumador típico, va a abstenerse de fumar un cigarrillo de otra marca, hasta 20 minutos o más, hasta que la abstinencia venza a la pertenencia. Se puede agregar que pasa lo mismo con el refresco, el fijador o el shampoo o el tinte del cabello, el jabón para trastes o para personas o para ropa, y que en un mundo socialista, sólo hay un producto y muchas maneras de vestirlo y hacerlo aglutinante con ciertas características del consumidor.

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En sí hay nombres y marcas, aquel componente que te hace sentir que tus zapatos tenis duran más y son la sensación del colegio o del gimnasio, es la marca y si no te produce una sensación de deseo, pertenencia, posesión, o reconocimiento o algún valor que te ayudan a comunicar porque muy dentro de tí escoges una marca, que es la que mejor se identifica contigo y con todos tus valores y con como eres.

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La marca tiene sus leyendas o no tiene nada, el vaquero Marlboro te da apariencia de rudo y masculino, el murciélago que dicen porta la etiqueta de Bacardí, es una visión sin oportunidades de malos entendidos, ni dudosos comportamientos, se cuenta que el embarque llegó y en el buque carguero se encontró un animalejo de esos muerto y que el dueño de la compañía prefirió asumir la perdida, a que sus clientes lo supieran y dejaran de consumir su producto, porque en la cordura objetiva, era casi imposible que el producto no sirviera por algo que ni contacto logró tener, pero ese compromiso de "sin dudas", hace que la confiabilidad llegue a propios y a extraños, aunque en este momento, la mayoría de los consumidores del producto no saben de donde salió el logotipo, habrá quien piensa que es la bebida favorita de Batimán, pero sé de buena fuente que a él le hace daño.

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Mientras a la gente le da lo mismo usar para lavar Scotch Brite que Ultra Brite para tallar sus trastes después de la comida, no sucede nada, si una decisión puede variar porque el otro producto ha hecho una campaña que ofrece un ahorro de 2 pesos con respecto al otro producto o el beneficio de rifar un carro o de obsequiar un producto en cada seis o que se yo y el consumidor sede, pues aún no tenemos nada. Cuando la ama de casa está dispuesta a dejarle de hablar al marido o a la hija porque trajo una fibra de una marca que no es la que prefiere, ahí si ya tenemos "LOYALTY MARKETING", y en un descuido, puede ser causal de divorcio.

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La marca debe aglutinar características y valores que el consumidor desea y prefiere o necesita, aunque aquí entre nos. Necesitar, necesitar, sólo el aire, el consumo de alimentos, el agua, un buen sueño y la compañía de nuestros seres queridos, lo demás es una muestra de voluntarismo, cuando la aglutinación se ha hecho bien, se conoce como un concepto y lo único que hay que hacer es seguirlo empacando y distribuyendo, como el cliente lo requiere.

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La leyenda cuenta que en un Maratón en Nueva York, la marca Nike les regalo zapatos tenis a todos los competidores, y al otro día, publico un desplegado en el periódico, supongo que en todos los periódicos lo puso, su cartel decía de los primeros 5 lugres que llegaron ayer a la meta, 4 usaban Nike. No hay zapatos tenis, ni diseño, ni que lo emplean los principales atletas, la diferencia es que en sí, el producto te ofrece ganar, no en vano su nombre es "Victoria", la variante de afrodita cuando premian al ganador: "Nike". "Sólo Hazlo".

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En la siguiente entrada platicaremos de la posición y el posicionamiento, y cómo se comunica efectivamente al consumidor, y para dos entregas posteriores qué pasa?, o cómo se consigue? un buen lema comercial o Slogan.

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Por hoy basta decir que cuando consigues un buen producto, buena imagen, buena marca, buen Slogan y puedes identificarte con el cliente y que él se identifique contigo, tenemos un "concepto" muy sólido y para que alguien lo desbanque, va a sufrir.

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La fidelización es un asunto que se busca y se provoca, para que te busquen y te elijan por encima de caminar 3 u 8 cuadras en una ciudad desconocida y en la noche, con tal de obtener una cajetilla de cigarros de la marca que consumo.

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Ese es el quid y hay que hacer absolutamente todo para conseguirlo.

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MARKETING MAVERICK

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Se dice que Maverick es Águila, Libertad y Vuelo Del Águila En Libertad, para separarlo de aquel otro vuelo que se realiza pero dirigido por un humano para que el animal participe en actividades de cacería, ya sea deportiva o de subsistencia.

La idea es dar un nombre a aquel Marketing (MKT) que se realiza de una forma poco ortodoxa y que manifiesta independencia e iniciativa, y los resultados como casi siempre, no están garantizados, el correo directo cuando inicio era MKT Maverick, cuando se pudo dominar y anticiparse por experiencia cual era la respuesta lograda de una campaña bien hecha, pues dejo de quedar como algo furtivo para quedar disponible a quien lo quiera emplear con resultados conocidos.

Las practicas de Telemarketing, e-marketing, el uso de tiempo tele en horarios poco convencionales y con un formato dedicado a sólo comercial, aún cuando se traigan testimonios o personalidades que dan credibilidad a quien está promoviendo el producto, quedan clasificadas como MKT Maverick, aunque con el uso y afinación, posteriormente se vuelvan una variante que tiene sus propias estadísticas y aplicaciones.

Como bien se podrá comprender, la creación de un sitio Web para efectos de comercialización en algunos aspectos es MKT Maverick. aunque en otros no, y lo más delicado es que hay supuestos gurues que dicen que la tienen clara.

Lo primero que hay que ver es que el medio tuvo un recibimiento fuera de serie con la creación de Amazon y sus resultados en ventas de textos y pues todo mundo quería algo de eso, la realidad es que ese fenómeno no se ha vuelto a repetir con ningún otro sitio de venta de la red, pensar que usted hace el sitio y ellos vienen solo porque saben de su existencia, es ser al menos inocente por decir lo menos. Cuando Amazon surgió, había muy pocos sitios en existencia y valgase la expresión, eso le ayudo al madruguete; ahora con tantos sitios a la mejor permaneceria desapercibido; y no puedo asegurarlo porque el perfil del sujeto que lee mas arriba del promedio, es muy parecido al del sujeto que participa en la conexion en Internet y pasa horas y horas con su correo, su blog, su chat y además investigando que más jugo le puede sacar a la red, aunque ya está suscrito a dos o tres licenciaturas virtuales.

Las soluciones comunes de destacar el sitio a través de patrocinio de clicks o intercambio de banners, con otros sitios en red, son tan ingenuas que por supuesto que hacen creer que se descubrió la cura contra la apatía en la Wabe, pero no es así. Obviamente si sirve pagar por click y obviamente si sirve intercambiar banners, lo que nadie dice es que no sirve de mucho, mucho. Y si me pregunta por qué?, la respuesta es también obvia, las personas en la Internet se sienten interactuar con ella a sus anchas, y van básicamente a divertirse, a distraerse, a enterarse de cosas que en la mayoría de los casos incrementan su cultura, a echarse un taquito de ojo, pero ni por asomo van a buscar que cambios hizo en su página la compañía Ford, o Gerber, o VW, o VMW, o la que digas; las personas van a un sitio en Internet por sus propios intereses y cuando los satisfacen, se alejan y si no lo crees dime cómo que a que te quedas en un sitio Web que sirve para reservar boletos a un espectáculo, después de haber reservado tus entradas, por supuesto que es un gran avance poder hacer el tramite a distancia, lo que es real también es que no te vas a ir a asomar al sitio para ver como está funcionando y si de verdad puedes reservar un boleto para ir a Madrid porque la página de Iberia es la que más ha simplificado el tramite, (eso es un ejemplo, ni siquiera sé si Iberia tiene un sitio para reservar boletos), Así que cuando el experto te hable de Ad Sense, sonrie y guarda la calma.

La variante es que realices una campaña en la televisión, no ya para vender tus productos, no, si no para invitar a ver tus comerciales en YouTube y me vas a decir que eso si es inteligente, pagas un minuto de tele y van a ver como 10 minutos de comerciales, y luego los haces graciosos para que los amigos se pasen la liga por e-mail; me gustaría preguntarte: ¿De verdad crees que eso va a aumentar tu venta?, porque si no puedes asegurarlo, se va a poner muy difícil, y vas a ser de los otros Maverick, los de los cuernos largos, que esa fué la acepción que le dio el usuario de Ford Motor Co. y que hasta ahora vino a enterarse lo del vuelo y las otras vaciladas.

Para que tu campaña de E-MKT funcione, debes hacer todo lo anterior y más, colocar tu sitio Web en las etiquetas de tus productos, en los calendarios que regalas, o las agendas, en tus trajetas de presentación, en tus unidades repartidoras, en tus artículos promocionales y que si no tienes para la campaña televisiva, por lo menos promociones tu sitio desde un anexo en tus comerciales de radio o en tus monumentales y cuando alguien te proponga una campaña viral, cuéntale los resultados de la anterior: muchos participantes y ventas pocas, a veces el internauta es apático por decir lo menos, y ahí uno tal vez añore vivir en USA, donde la Internet es otra cosa y dicen que fué la base para el triunfo de Obama, aunque en ese caso no estamos a kilómetros de distancia, si no a años luz de conducta en Internet.

Ser vanguardista a veces resulta doloroso, y a veces buen negocio.

ACERCA DEL TAO

El camino al infinito, se inicia con un paso.

El TAO que puede ser descrito, no es TAO.

Cuando el filósofo chino Lao -Tse escribió estás frases, allá por el siglo VI o IV a. C. (los eruditos aún no se ponen de acuerdo, cuando existió), jamás pensó que serían utilizadas para iniciar un bloog en una sociedad sobre informada, super comunicada, y globalizada y en contacto a través de internet, pero sin embargo aislada. Seguro que como lo dijo, no es como yo lo uso, seguro que no debe enojarse mucho porque descrito es mejor que nombrado y seguro que él de comercialización sabía bastante, (caso contrario no habría traspasado las barreras del tiempo, la distancia y el idioma), aunque el entorno de aplicación en sus comentarios, era de indóle místico y no mercantilista, que bien parece ser que es el nuevo misticismo para nuestra actual sociedad de consumo.

Sin desear debatir sí es correcto o no mecantilizarnos, o super poner el valor del dinero al del espíritu, porque me parece un asunto que me rebasa y no soy Lao -Tse, si no solamente su entusiasta seguidor, pues considere conveniente ocupar un espacio en la red para apoyar a las empresas que así lo deseen, en sus proyectos de comercialización y ayudarles a lograr sus objetivos de mercado, con comentarios que pueden resultar aplicables o no, pero sin lugar a dudas, bien intencionados y espero útiles.

El enfoque del coaching, que el término no tiene una muy buena traducción a nuestra lengua también me parece el correcto, porque el campeón es uno, el coaching, siempre permanece obscuro y oculto tras el éxito de quien lo gana y lo retiene; y muy rara vez se sabe que Leo Burnett fué el publicista del Home Run de Malboro y Philip Morris; y que en 1954 les dió una re orientación al producto, porque fué planeado para mujeres; y acabo siendo para muy rudos y viriles vaqueros. Todo es cuestión de imagen y percepción; y que bonito es creer que el éxito es el resultado de la suma de trabajos bien planeados y bien hechos, y no como se ha demostrado, producto de la Fortuna y la afinación. En ese sentido otro grande de la publicidad David Ogilvy que llegó a tener entre 35 y 50 grandes compañías ocupando sus servicios especializados al mismo tiempo, (el dato varía entre sus seguidores y sus detractores), aseguraba que en el ejercicio de su profesión, quizás había hecho entre 8 y 12 campañas memorables. La mayoría de las veces el éxito pertenece al campeón y sólo la gloria de una mensión muy lejana y al margen le viene a tocar al coach.

Sin que resulte adictivo, espero que de vez en vez te des una vuelta por el bloog y me gustaria escribir buelta para que cuando menos te metas a coregir la ortografía, en la era de la comunicación, la ortografía es motivo de razgar las vestiduras y las palabras siguen siendo el arma mas poderosa que poseemos como especie, de hecho me gustaría cerrar la entrada con la mención de otro filósofo vendedor pero del reino de lo que ahora llamamos Egipto:

Que logre usted el dominio de la palabra siendo un maestro en el arte de la expresión, porque la propia fuerza reside en la lengua y la expresión verbal es el arma más poderosa.

Dicen que hace como 5000 años por un tal Ptabbotep

Buenas Tardes